Aplikasi Mobile untuk Layanan Lapangan
Oracle Mobile Field Service adalah aplikasi produktivitas yang dirancang untuk teknisi layanan lapangan. Aplikasi ini memungkinkan teknisi untuk mengakses informasi terkait pelanggan, produk, permintaan layanan, dan tugas secara jarak jauh. Salah satu fitur utamanya adalah kemampuan untuk memperbarui tugas, menangkap rincian material, waktu, dan biaya, serta mengakses level inventaris tanpa tergantung pada konektivitas internet. Ketika online, semua data dapat disinkronkan secara otomatis, meningkatkan efisiensi kerja teknisi di lapangan.
Aplikasi ini sangat berguna bagi teknisi yang sering bekerja di lokasi yang tidak memiliki akses internet yang stabil. Dengan Oracle Mobile Field Service, teknisi dapat melakukan berbagai tindakan seperti mengembalikan, mentransfer, dan meminta suku cadang, serta melakukan pencatatan yang diperlukan. Dengan interface yang intuitif dan kemudahan akses informasi, aplikasi ini membantu meningkatkan produktivitas dan responsivitas dalam layanan pelanggan.
